Выбор компании-установщика пластиковых окон

Самый простой вариант – узнать у знакомых, какая фирма им так удачно установила окно (если действительно удачно), и заказать там же.

Этот вариант исключается если:

• установка была произведена больше 3-4 месяцев назад. За то время, что прошло с этого момента, могли поменяться поставщик или монтажник;
• монтаж нравится хозяевам, но проведён с нарушениями, например, если Вы узнали, что окна установлены просто на пену, без пароизоляция на швах.

Если Вы твердо решили заказывать окна в рекомендованной знакомыми фирме, всё же учтите, что работа с мелкими компаниями – это риск. Да, цена у них может быть ниже, но прежде чем заключать договор, уточните, есть ли у фирмы подтверждённые связи с заводом, сертификаты на продукцию, сколько бригад устанавливают окна.

Если компания та же, которая поставила понравившееся окно у знакомых, лучше выбрать идентичный вариант комплектации (профиль, фурнитуру) и ту же бригаду, что проводила работы. У маленьких фирм больше риск исчезновения, гарантия на окна и установку в этом случае пропадёт, исключение – филиалы крупных компаний.

Большая фирма, как правило, больше нуждается в поддержании марки, поэтому выбор поставщиков происходит по строгим критериям, а монтажные бригады неизменно состоят из профессиональных установщиков. Только если это не фирма-монополист. Но тут выбирать не приходится.

Выбор фирмы поэтапно

Изучение вопроса интернете, предварительные телефонные переговоры с оконными компаниями. Первым делом нужно выяснить на интернет-сайтах и форумах из чего состоит окно, что пишут о разных профилях, что такое коэффициент сопротивления теплопередаче, короче говоря, разобраться с терминологией, чтобы говорить со специалистами на одном языке.

Обзвоните некоторое число компаний, имеющих неплохую репутацию по отзывам, задавая одни и те же вопросы:

• о наличии лицензий, дилерских договоров с производителем,
• о комплектующих: какой профиль, стеклопакет и фурнитуру Вам могут предложить и по какой цене,
• как осуществляется монтаж? В зачёт идёт фраза «по ГОСТу».
• о гарантии. Она должна быть и на изделия, и на монтаж.
• Сроки? Сервис?

Теперь можно прогуляться по выбранным фирмам, чтобы увидеть подтверждение тому, что Вы слышали по телефону.

Удостоверьтесь у менеджера о наличие в офисе лицензий, договоров дилерства, сертификатов, заводской маркировки на окнах. Слаженная работа коллектива  — знак, что в компании всё спокойно. Учтите тот факт, что если менеджер попадётся грамотный, Вы сразу же захотите купить окно именно в этой фирме. Но лучше всё-таки выбирать, не очаровываясь обаянием опытного работника, а по конкретным параметрам.

Рассмотрите образцы предлагаемых изделий, попросите объяснить, что их отличает кроме цены

Возьмите домой типовой договор, внимательно прочтите его, а лучше покажите знакомому юристу. Отдельное внимание – гарантийным условиям и перечню работ, входящих в стоимость оплаты. Бывает, что доставка или установка выделяются в отдельные договоры с отдельной оплатой.

Вызываем замерщиков из 2-3 особо понравившихся фирм, сравниваем цены и предлагаемые варианты установки.

Подписывая договор с выбранной компанией, удостоверьтесь, что пункты в нём те же самые, о которых Вы договаривались.